Su ropa vuelve como nueva. Y usted ve cada paso.

Condiciones para la prestación del servicio de lavado, planchado, tinturado, modificación o reparación de prendas y artículos. Al dejar su ropa y recibir el comprobante, usted acepta estas condiciones.

1. Para entregar el trabajo exigimos este recibo. Al extraviarlo, solo entregaremos las prendas o artículos al titular del recibo demostrando su propiedad, presentando su documento de identidad original y entregando fotocopia de la misma. No se aceptan contraseñas ni imágenes.
2. En caso de robo, incendio, inundación, motines o cualquier otro incidente externo, la empresa no responderá por las prendas o artículos, o los daños ocasionados a las mismas.
3. No aceptamos reclamos por dinero, joyas o cualquier objeto de valor dejado en las prendas o artículos.
4. No respondemos por encogimientos, daños, decoloramientos u otras alteraciones que sean consecuencia del mal estado, mala calidad, errores en las instrucciones del lavado, o cuando sea advertido por nuestro personal.
5. No aceptamos reclamos una vez las prendas o artículos salgan del control de la empresa.
6. En caso de daño o pérdida de las prendas o artículos en poder de la empresa, se intentará conciliar con el cliente para llegar a un acuerdo económico. Si no se llegase a ese acuerdo, la empresa responderá por un máximo de 5 veces el valor del lavado, planchado, reparación o modificación, y un máximo de 3 veces el valor del tinturado estipulado en ese recibo, y hasta por un máximo de 0,5 SMLV.
7. Después de 30 días calendario a la fecha de expedición consignada en el recibo, se entenderá que el cliente abandonó las prendas o artículos y, por consiguiente, la empresa procederá a disponer de los mismos.
8. Al aceptar el recibo, el cliente da por aceptadas las condiciones aquí estipuladas y autoriza a la empresa a proceder con las labores contratadas.

Tratamiento de datos personales

Al aceptar el recibo, el cliente declara de manera libre, expresa, inequívoca e informada, que autoriza a la empresa que expide el recibo y a su proveedor de software para que, en términos del literal a, artículo 6 de la Ley 1581, realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, cualquier tratamiento de sus datos personales, incluyendo huellas, fotos, videos y demás datos que puedan llegar a ser considerados como sensibles de conformidad con la ley.

Igualmente, el cliente entiende que la información registrada podrá ser utilizada para el control, seguimiento, envío de novedades, anuncios promocionales y actividades que la empresa considere de su interés, sin perjuicio de solicitar la exclusión de sus listas de información o requerir acceso a su información almacenada de forma gratuita.

Si quiere que dejemos de enviarle novedades o necesita consultar, corregir o eliminar sus datos, escríbanos y lo hacemos sin costo.